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天策手机网——正品承诺保证!

2005年12月15日

一、郑重承诺：本公司保证提供之产品质量可靠。通信产品类中，天策手机网所销售的手机产品均为正品行货，享受国家三包规定，本公司绝不销售二手产品、翻新产品，绝无水货，假货。敬请顾客放心。
商城销售的行货产品，均由厂家供应商正规渠道销售。行货产品享有国家规定之三包政策。

二、我公司严格执行《移动电话机商品修理更换退货责任规定》（简称"三包"），所售移动电话主机三包有效期为一年，附件的三包有效期为：电池6个月、充电器1年、外接有线耳机3个月。

三、我公司所售出移动电话，自购机日起(以发票为准）7日内，移动电话主机出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障，并经手机厂商特约维修中心检测，并开具检测报告，确系非人为损坏的手机本身质量问题，我们可以按照您的要求选择退货（按发票金额一次性退清货款）、换货（更换同型号同规格的移动电话）或修理。

四、我公司所售出移动电话，自购机日起（以购机发票为准）第8日至第15日内，移动电话主机出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障，并经手机厂商特约维修中心检测，并出具检测报告，确系非人为损坏的手机本身质量问题，您可以选择换货(更换同型号、同规格手机)或修理；但是更换的范围，只限于移动电话主机，其他配件无质量问题。

五、我公司所售出移动电话，在三包有效期内，移动电话主机出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障，并经手机厂商特约维修中心检测，确系非人为损坏的手机本身质量问题，经由手机品牌指定的维修中心进行免费修理。

六、我公司所售出移动电话附件，在三包有效期内，出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障，并经手机厂商特约维修中心检测，确系非人为损坏的手机本身质量问题，我们将为您免费更换同品牌同型号同规格的附件。

七、属下列情况之一的移动电话机，不在三包范围以内：
1、超过三包有效期的；
2、无三包凭证及有效发票的（但能证明该移动电话在三包有效期内的除外）；
3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6、因不可抗力造成损坏的。

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